Жалоба на коллекторов в полицию

Хотя некоторые коллекторы могут осуществлять свою деятельность на законных основаниях, в этой сфере часто нарушаются права и интересы должников. В случае столкновения с незаконными действиями коллекторов, угрозами, психическим или физическим насилием, важно знать, что можно подать жалобу в полицию.

Если коллектор нарушает закон, вы имеете право подать жалобу в правоохранительные органы. Жалоба может быть связана с следующими видами нарушений:

1. Превышение разрешенного количества звонков, смс или личных визитов, которые регулируются Законом № 230-ФЗ.
2. Продолжение личных контактов с должником после того, как он официально отказался от взаимодействия.
3. Угрозы в отношении должника и его семьи, применение физического или психического насилия.
4. Нарушение режима конфиденциальности персональных данных, переписки и тайны семейной жизни, включая их разглашение в интернете.
5. Другие нарушения и незаконные действия.

Если нарушения будут подтверждены, коллектору грозит штраф и лишение права заниматься такой деятельностью. В случае, если действия коллектора содержат признаки преступления, полиция возбудит уголовное дело.